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方桃桃这边一期电视节目还没有看完,她的手机铃声又响了起来,看到上面仍然显示的是昊阳电商客服。
电话接通后,方桃桃就有些不耐烦的说道:“我都说了就20块钱的猪肉脯,我不追究你们的责任了,接下来你们也不要再给我打电话了。
我以后也不会在你们昊阳电商平台上买东西了。”
说完方淘淘就要挂电话,不过电话那端的还是那个熟悉的好听的女声,“桃子小姐,我给您打这个电话是告诉您,关于您提出的在某店家购买的猪肉脯长毛问题,我们已经给您解决了。
我们现在已经将您之前支付的20块钱费用退还到您的账户之上,并且我们也已经对涉事店家进行了处罚,并让店家重新给您重新发一份猪肉脯。”
听到客服的电话之后,方桃桃有些不敢相信,这电商竟然主动给自己退款,而且又补发了一份猪肉脯,怎么感觉都好像在听天书一样?
现在的电商都已经这么卷了吗?
她还是有些不敢相信:“你是说现在钱已经退给我了,并且店家还要重新给我发一份猪肉脯,真有这么好的事情?”
客服笑着说道:“桃子小姐,因为是店家的错误,再加上店家不能够及时反馈您的问题,所以我们现在对店家也是进行惩罚,并且将店家的星级进行降级。
后续也希望桃子小姐能够多多向我们昊阳电商提出问题,如果有什么困难或者有什么疑问,您完全可以在网上平台进行留言。
祝您生活愉快!”
说完,客服就挂断了电话,而桃子还有些发懵,她赶紧删掉电视剧,然后重新登录她在昊阳电商的账号,账号一登录她就发现自己的后台有几个弹窗,其中有退款的弹窗,还有店家重新发货信息,以及店家向方桃桃道歉的信息。
方桃桃整个人都感觉不好了,这电商现在已经这么好了吗?
对于这次购物虽然并不是很成功,但是方桃桃非常认可,她又打开了昊阳电商的界面,又买了好几样东西之后,这才笑呵呵的关掉了界面。
而且关掉界面之后,方桃桃又向自己的闺蜜好朋友都推荐了昊阳电商。
与此同时,类似的情况在整个江浙沪地区不断的发生着,而昊阳电商平台上的成交量也在激增。
昊阳电商总部总经理办公室,孙立人着急忙慌的来到张荣的办公室。
一进办公室,孙立人就拿起张荣旁边的小茶壶给自己倒了一杯水,咕咚咕咚的喝下之后,大喘了一口气,“张总,可渴死我了,今天一天我忙到现在脚都不沾地儿。”
看着气喘吁吁的孙立人,张荣笑着说道:“看样子这两天咱们在企鹅集团投入的广告效应还是不错的呀!”
孙立人听后哈哈笑着说道:“张总,这哪里是不错,简直是爆炸了,您可不知道现在咱们平台的商品成交量比之前要增长了接近五倍。
店家之前觉得咱们昊阳电商卖不出东西,都不愿意加入咱们的昊阳平台,而现在看到大家能够卖出东西之后,都挤破了头要加入咱们昊阳电商,现在咱们的员工都快忙死了!
哇,我们也是累并快乐着,毕竟昊阳电商的发展看到了希望。”
张荣听后笑着点头,“这才是开始,等到后续咱们把整个体系建设起来之后,我们的电商模块会越做越大,出货量也会越来越大。”
孙立人郑重的点头说道:“张总,您说的没错,不过张总,今天我来找您还是有一个非常大的问题向您反馈。”
听到孙立人的话,张荣问:“什么问题?”
孙立人回答道:“张总,咱们现在的广告宣传效果非常好,在江浙沪地区,我们的产品销售量在平台上已经超过了之前的5倍,甚至是还有出现井喷的现象。
可是现在很尴尬的情况是什么呢?我们的很多货物已经下单,顾客也已经付款,但是我们的物流却跟不上,产品运不出去,无法送到顾客的手里。
也就是说,现在昊阳物流成了咱们电商的大短板,而现在咱们昊阳物流的发展我也不知道到了什么地步,这一段时间我也跟吴总沟通,吴总一直在说,他们也在加快建设,但是按照他们这个建设速度基本上等于无。
所以张总,您看是不是加大对咱们昊阳物流的投资?或者是您再督促督促吴总,让他们抓紧时间把咱们的物流体系快速运转,快速增长起来?
如果不然咱们昊阳电商的这场东风可能就刮不起来了呀!”
张荣听了眉头微微皱了起来,自从和吴三通谈过话,吴三通当时也接受了他张荣的意见,不过张荣也能明白吴三通这个人是一个非常有自己想法的人。
这样的人能力水平都会很高,但是往往自主性更强,有时候甚至是独立性更强,但是这样的人不适合作为团体中的一个重要负责人。
而且现在昊阳物流已经影响到了昊阳电商整体的发展,这是张荣绝对不容许的。
张荣知道自己得找吴三通和刘伟华好好的聊聊了。
而吴三通和刘伟华这边现在也确实陷入了尴尬的境地,刘伟华在那看着吴三通,有些无奈的说道:“现在咱们的员工哪怕是24小时不休息,我们现在的出货量也无法达到昊阳电商的出货量,这可如何是好?”
吴三通看着一脸愁容的刘伟华,有些惊讶的说道:“我也没有想到张荣确实有两把刷子,这才几天,现在昊阳电商的出货量竟然增加到之前的5倍还要多,这新来的张荣确实有两把刷子!”
看着还在那儿夸张荣的吴三通,刘伟华郁闷的说道:“我说吴总,您现在不是说张总能力强的时候,而是考虑现在咱们昊阳物流该怎么办。
之前咱们可是跟张总说过,只要张总他们能够在三个月之内让电商出货量增长2到3倍,我们昊阳物流就能完整的接收,现在咱们可真的是达不到电商模块的要求啊!”
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