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第113章 换位思考（第3页）

服务员有些愕然。

大家都想不出来，还能怎么做了。

沈东扫视一下众人问道：“还有别的吗？”

就在这时，有一个小女生站了起来：“我会在前面两位同事的基础上，再告诉顾客，已经让人过去打听，那对男女是为什么争吵，为什么打架。”

这女生长的非常清秀，年轻不大，就是二十出头的样子。

听到这话，沈东才满意的点点头：“很好，这个答案最让我满意，前面两位员工的答案，相比其他火锅店，可能已经做的很好了，可我们是水底捞，我们就是要将服务做到极致，这位女员工的回答，就是将服务做到了极致，要做到这一点，我们就要懂得换位思考，刚才我说的案例，我们就要换位思考，顾客最想知道的是什么？就是想要知道，那对男女为什么起冲突。”

他的话音落下，服务员都是点头，若有所思。

他们这些水底捞的服务员，不能再像以前一样了，一定要开动脑筋，找到顾客的真正需求，才能真正做好这份工作。

就连陈元祥，也是暗自点头。

甚至觉得沈东点醒了自己，自己的培训，都没有提及这一点。

这个女婿，还真是厉害。

陈元祥心里除了高兴，还是高兴。

沈东扫码，给那个女生转了二千块钱。

随后，沈东又说了几句，就让服务员休息十分钟。

他和陈元祥则是到了总裁办公室。

“爸，现在门店的装修进行的怎么样了？”沈东问道。

这段时间，他都是在东嫣公司忙活，主要是这第一场直播卖货太重要了，他要盯一下。

现在活动结束了，就要把精力放在这边。

刚开始，还是要多关注一下的。

当然了，他是个甩手掌柜，过来只是问问大体的情况，具体的工作还是由陈元祥来做。

“还有一个星期左右的时间就完工了。”陈元祥道。

随后，沈东又问了其他的情况。

下班后，沈东，陈雨嫣和陈元祥来到了康德路。

这里的地铁已经开通，百货广场已经对外营业，人流量比以前增加了好几倍。

老陈餐馆的招牌已经换了，换成了水底捞康德路店。

三人到里面看了看，发现装修的还不错。

跟设计效果图差不多，装修公司还是很专业的。