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F听到了陈琦的话,以后这些客人们一个个的脸色变得比刚才要好了一些。
他们也没有想到自己是来找汽车厂的麻烦,结果谁能够知道,最后却变成了他们汽车的毛病呢?
的确,当初他们买车的时候,并没有走正规的厂家,因为当时他们觉得正规的厂家实在是太贵了,所以就找了一些熟人来做这件事情,谁能够想到,就算是熟人,也会变得坑他们呢。
而且最重要的是,当时他们买的时候,的确比外面卖的那些汽车价格要低了很多。
当时他们的心里可得意了,毕竟能够用最低的价格买到同样的产品,对于他们而言,那不就是赚大了吗?谁能够想到最终自己买到的居然是一个劣质品,而且还是一个别人从来都没有过的品牌。
本来现在这个时代,汽车就是一个比较少见的东西,所以说每家每户里面能够有这么一个东西,就已经非常了不得了,又怎么可能去看这个东西到底是不是真的。
“你说的到底是什么意思?难道是你们要帮我们把汽车给修好吗?但是你们厂里面都没有相应的配件,要怎么修?”
“其实我们也没有想到,我们买的那些汽车居然是冒牌货,而且那些汽车看上去零件好像都比正常的汽车要小了一些,你们厂里面有这样的零件吗?如果有的话,我们当然愿意在你们这里修了,这样一来,我们也能够节省很多的时间。”
“你们厂里的维修费用怎么算呀?会不会因为我们买的那个汽车是劣质的,所以说你们给我们维修的时候也不用心啊?这应该不是你们要做的事情吧?”
“你们倒是说一说,这到底要怎么办呀?如果你们有一个良好的解决方法,我们当然也是愿意配合的,毕竟现在这件事情的确是我们的不对。”
客人们现在的情绪也比较的极端,因为在他们看来,自己这一次的事情,的确做的不够正确。可是他们也不是想要成心变成这个样子的呀?
陈琦显然非常明白他们现在心里的想法,所以说在这个时候,他没有表现出任何的不满。
“大家可以放心,如果大家在我们厂子里面进行维修的话,我们一样只收那些钱,不过因为我们的制作费用可能会有一些改变,因为要重新的制作模型。”
“但如果有越多的人在我们这里来维修,那么我们的这个制作费用就会越来越便宜,毕竟一个模型的制作是需要很多人来进行分摊的,这样一来,就算是上千块钱的模型,大家分摊下来一个人也才几十块而已。”
“可能这些钱对于一个普通家庭来说也比较多,但是对于你们来说,能够买得起车,相信几十块钱,应该还是拿得起来吧?”
“最重要的一点是,我们汽车厂能够保证给你们的汽车修的和以前一模一样,如此一来,相信大家应该会比较信任我们汽车厂,对吗?”
从最开始的时候,陈琦就给大家做出了承诺,只要是他们的问题,那么他们就会直接解决。不会有任何拖泥带水的现象发生,也绝对不会有任何的推脱。
虽然现在发现的这个问题并不是他们汽车厂里面的问题,但是如果他们能够积极的解决的话,相信一定能够让这些客人在心里面,产生对他们的喜爱。
如此一来,他们以后如果想要继续扩张的话,这些客人就会成为他们自发的流量。
现在这个时代,可能还没有流量这个概念,但是以后的时代里面流量为王。他们这些人就是最好的广告,因为他们是亲身体验过的,所以在这个过程中,他们能够感受到汽车厂里面的服务有多么的完善。
汽车厂厂长显然没有想到,陈琦居然会做出这样的承诺,他们汽车厂里面可没有这些配件相关的数据,如果想要更改的话,是需要很多的心思的。
陈老板居然做出了这样的承诺,难道他从来都没有想过,这对他们来说有多么的困难吗?还是在陈老板的心里认为他们汽车厂里面的员工做这些事情是应该的?
纵然心里有再多的不满,但是在所有人的面前,汽车厂厂长还是保持了沉默,因为他非常清楚,在这个时候,他代表的就是汽车厂的颜面,如果这个时候他当面对陈奇进行发难的话,很有可能会让其他的人质疑陈琪在汽车厂里面的地位。
好不容易才让所有的人相信陈琦才是汽车厂里面的老大,他怎么可能会做出那样的事情呢?
一旁的汽车厂的员工也没有想到陈琦会说出这样的话,但是相对于汽车厂厂长的谨慎,他们是非常高兴的。
因为他们很清楚,如果没有一些具体的东西,让他们去进行上手操作,就算是知道了太多的理论知识,也没有任何的作用。
如果能够上手实践的话,相信他们一定能够更快的掌握他们目前所学到的这些知识,而不用死记硬背,最重要的是自己实力,操作的手感和自己背下来的手感是完全不一样的,他们也很想有这样的机会,能够做这样的事情呀。
可惜的是,以前的汽车厂厂长实在是太谨慎了,就算是他们真的有那个机会,但也绝对不会让他们来做,而是让厂子里面的老师傅来做,这样一来的确能够让厂子里面的名誉变得更好喝,另外一方面也让他们没有了任何锻炼的机会。
“你说的可是真的,如果我们在你这里进行维修的话,你们绝对不会收我们高价吗?”
“我们保证童叟无欺,而且所有的价格绝对会贴在厂子外面进行公示,如果你们觉得有任何的疑问,都可以拿到相关的部门去进行审核,如果有问题,随时来找我,可以吗?”
陈琦说的非常的自信,因为他相信汽车厂里面的员工能够做到这个地步。
只是需要给他们机会,让他们去历练。
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