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第十一章 凡事要有原则 办事禁忌一定要注意（第1页）

第十一章凡事要有原则：办事禁忌一定要注意

俗话说：“顺水行舟好撑船，远离礁石过险滩。”有心眼儿的人在做事的过程中，能注重一些办事的基本原则，如诚信、合作、真诚、勤奋等。并远离一些做事的禁忌，以防踩上地雷。通过自己的言行逐步树立起个人的信誉，提升个人品牌价值，从而使自己在办事过程中左右逢源、如鱼得水。

1。真诚待人，酌情对事

西方一位名人说：尽管我反对你所说的话，但我仍拼命为你争取说话的自由。"这就是人们常说的对事不对人，也是人们公关的时候应该遵循的一项原则。*

人们常说：“真诚待人，酌情对事。”真诚可以加深双方感情，提高人气指数，但是真诚待人，并不是不分场合、时机、对象。值得真诚相待的人，绝对不能轻率应付；不该付出真诚的人，则应该酌情对待。

真诚是一种美德，诚实待人可获得好人缘；真诚是一种胸怀，利益面前，坦诚相待；真诚是一种境界，需要勇敢地面对自己的错误。真诚的人容易得到机会，而这些机会可能正是你身边那些受过你真诚相待的朋友给你创造出来的。

北宋著名词人晏殊为人真诚的故事值得我们深思。晏殊在还没有成年时参加过殿试，考试时，他看了试题后说：“我十天前已经做过这个题目，而且文章草稿还保存着，请皇上换别的题目吧。‘

宋真宗对晏殊这种诚实的表现非常欣赏。

有一年，宋真宗特许臣子们挑选旅游胜地举行宴会。不管大小官员都积极报名参加，晏殊由于生活拮据，没有钱出去游玩，便留在家中与兄弟读书论理。宋真宗在挑选辅佐太子的官员时，在众人中挑选了晏殊，满朝文武高官都不理解。真宗解释说：“我听说各级官员都去游山玩水，大吃大喝，歌舞不绝，唯有晏殊闭门与兄弟读书，如此勤奋好学，正可担当辅佐太子的重任。‘晏殊听说后，坦白告诉宋真宗：“我并不是不喜欢游乐吃喝，只是因为我当时没钱，如果有钱，这些旅游宴会我也会参加的。‘宋真宗听完晏殊的解释，不但没有生气，反而更加重视他。宋仁宗时，晏殊更被提升为当朝宰相。

古代读书人莫不以身居宰相高位为自己的终身奋斗目标，晏殊的真诚为他赢得了皇帝的信任，并最终出任宰相，可谓是水到渠成。

真诚是公关办事的基础，是成功的根基。如果别人以诚待你，你却心怀鬼胎，难免会为人所弃。

从前。有一个年轻人，他与年迈的父亲一同住在海边。，性格孤僻的他，很少与同龄人一同玩耍。因此，他天天坐在海边与海鸥一同嬉戏。久而久之，他与海鸥之间形成了一种默契。只要他站在海边，吹一声口哨，就会有成百上千的海鸥降落在他的周围。他跑，海鸥盘旋在他的上空；他坐，海鸥落在他的肩上；他躺在沙滩上，海鸥就在他的身上憩息。人们听说以后无不称奇。

后来，有人对他父亲说：“你儿子与海鸥的关系如此亲密，就拜托他捉几只回来玩玩。”父亲也觉得新鲜，就对他说：“乡亲们听你说经常与海鸥一起嬉戏，关系甚是友好，给我捉一只来吧，我也想体验一下那种滋味。"小伙子答应了父亲的要求。

第二天，他与往日一样，刚到海边，就吹起了长长的一声口哨，一群海鸥马上就出现在他的上空。可是，奇怪的事情发生了，无论他多么努力吹口哨，海鸥仍然盘旋在他的上空，就是不肯与他接近，小伙子不禁深深地埋下了头。

鸟犹如此，人何以堪？这个故事告诉我们：只有真情相待，才能贏得别人的认可，才有可能把公关的事情办好，不光是对动物，对人更应该这样。

怎样才算是一个真诚的人呢?

（1）真诚要发自内心

如果你待人的心不诚，即使话说得再漂亮也不管用。心口不一、巧言令色，只会让他人心生反感。任何人都不是糊涂之辈，迟早会揭穿你；如果真诚是发自内心的，即使拙嘴笨舌、不善言表，但行动踏实、诚恳，他人也能体会到你的真心实意。晏殊的做法就是这样。

（2）不要欺骗

与人交往时，最忌讳的就是釆用欺骗的手段对待朋友。欺骗也许能得一时之利，但绝对不会维持长久，更何况纸包不住火，迟早会被他人察觉，一旦骗局揭露，你的形象在他人的心目中会一落千丈，即使以后你再用真诚对待他，别人也会认为那是一种虚伪的姿态，对你失去信任。那位抓不到海鸥的年轻人所得到的教训值得每一个人注意。

（3）要分清状况

如果对方是一个颇有心计的人，你却与之深交、畅所欲言，只能说明你是一个愚蠢的人。

真诚有三种限制：一是人，二是时，三是地。对人真诚、直抒胸臆时必须具备这三个条件。是其人但时机不对，不能一吐为快；时机成熟，倾诉的对象不对，也不能说；倾诉对象和时机都成熟，但地方不对，依然不能说。只有同时符合这三个条件，才能拿出你的真诚。当然这与上面所讲的对人要真诚的说法并不自相矛盾。

真诚待人是基础，但是在此基础上还应该酌情对事。

所谓酌情对事，也就是说应该酌情对待每一件事情。公关办事的时候难免会产生对人有利或者不利的结果，这个时候就应该酌情处理：利人利己的事情自然是多多益善，利己但不碍人也只做无妨，不利己而利人则看自己能力而做，利己不利人则尽可能不做，既不利己更不利人则要坚决杜绝。

东郭先生和狼的故事大家都很熟悉，从故事中可以得知，对人固然应

该真诚，然而必须弄清楚对象，如果面对的是那种阴险、狡诈的小人，自然应该区别对待。

大凡成事者，都懂得真诚待人、酌情对事的道理。你将一颗真诚的心交给对方，对方也一定回报你一份真挚、浓厚的情。当然，在真诚待人的同时，也要注意分情况对待，以免被人卖了还帮人数钱。

2。结交真朋友，远离假君子

俗话说："近朱者赤，近墨者黑。"真正能够出淤泥而不染的人很少。一般来说，和君子在一起你会变得越来越好，和小人在一起你会逐渐堕落。所以，不管是人际交往还是公关办事，多结交一些真正的朋友，远离身边的小人，对你都将有百利而无一害。

物有优劣之别，人有好坏之分。在人际交往过程中，既会遇到君子，也会碰到小人。君子处世有方，待人有道，把握原则，因此可能一时半会不容易接近，而小人巧言令色，阿谀奉承，能在极短的时间里和你打成一片。因此在公关中，人们总是更容易接近小人而非君子，这实属人之常情，但这也是为人处世的一大忌讳。因为倘若一不小心，误交了小人，不但无益于事业的发展，更会给自己带来不尽的祸患。

1898年，以康有为、梁启超等人为首的维新派鉴于清政府长期积弱的现实，决定变法图强，这就是维新变法运动。

维新派人士的变法运动获得了清朝光绪皇帝的支持，然而却遭到了慈禧太后的强烈反对。由于光绪皇帝没有掌握实权，只是一个空架子，因此在光绪皇帝和慈禧太后的交锋过程中。手握实权、反对变法的慈禧太后占据了上风。光绪皇帝感到自己的处境非常危险，因此忧心忡忡，希望维新派人士能够想出一个力挽狂澜的办法。

康有为、梁启超等维新派人士也很着急，眼看变法运动刚开始就要面临夭折的危险，他们迫切需要得到一些实力派人士的支持，于是荣禄手下的新军领袖袁世凯就成了他们眼中的救星。

袁世凯在康有为等人进行的维新变法运动中，明确表态支持康有为等人，维新派人士也认为袁世凯是一个了解洋务、支持变法的新派军人，因此和他来往非常密切，彼此关系很好。

随着形势日趋紧张，光绪皇帝的处境也越来越危险，迫于这种状况，维新派人士认为，只有杀掉慈禧太后的心腹荣禄，事情才会出现转机，而要想完成这个任务，只能依靠手握兵权的袁世凯。